Repère Care Cleo Ion Facial Cleanser
Cleo is a unique, first of its kind cleanser. It combines nature’s own super cleansing negative ions with soft food grade silicone bristles that transfers...
سياسة الاستبدال والاسترجاع
اذا واجهتم مشكلة بقراءة محتوى هذه الصفحة كاملة يمكنكم قلب شاشة الجوال بالعرض او قراءة الصفحة من خلال الرابط التالي
https://tajamaly.com/pages/exchange-returns-policy
في موقعنا تجملي .كوم نحرص على ارضاء جميع رغبات عملائنا قدر الامكان وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة، لذا نسمح لكم باسترجاع او استبدال المنتجات التي استلمتموها فقط حسب الشروط التالية:
- ان يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي مع كامل ملحقاته ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج.
- سيتم الموافقة على الارجاع بعد استلامنا للمنتج والتأكد انه سليم ١٠٠٪ ويمكننا اعادة بيعه لعملاء آخرين. اما اذا كانت حالته مخالفة للشرط السابق فإنه لن يتم الموافقة على الارجاع.
- أن يتم ابلاغنا
عن الرغبة في ارجاع هذا المنتج بأحد طرق التواصل معنا خلال ٧ ايام من تاريخ عمل الطلب او خلال ٢٤ ساعة من استلام المنتج أيهما اطول. أن يتم تحمّل قيمة الشحن والتوصيل على العميل حسب المدينة او الدولة التي هو فيها إلا اذا كانت المنتجات التي وصلته تالفة أو تحتوي على عيب مصنعي او ثبت انها مقلدة (مع العلم ان جميع منتجاتنا اصلية ومضمونة ١٠٠٪)
-
طريقة ارجاع المبلغ تكون عن طريق ارسال رصيد بقيمة المنتج صافي بعد خصم اي رسوم عرض توصيل ان وجدت كي يستعمله العميل مستقبلاً ويشتري فيه عبر موقعنا. وفي حال طلب العميل الغاء الطلب بعد الدفع بالبطاقة من دون اي سبب وجيه وطلب اعادة المبلغ، فإنه في هذه الحالة يخصم ٤٪ من قيمة المبلغ المدفوع لتغطي خسارة رسوم اعادة المبلغ لشركة مدفوعات البطاقة. وفي حال تم شحن المنتج قبل طلب ارجاع المبلغ، فسيتم خصم قيمة الشحن ايضاً. هذه العملية تستغرق من ٧ الى ١٤ يوم عمل حتى يصلنا المنتج المسترجع.
-
حرصاً منا على سلامتكم، لا نسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات التي تم فتحها او استخدامها لغايات صحية لسبب أنها منتجات تجميل بطبيعتها، باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة أو تحتوي على عيب مصنعي او ثبت انه مقلدة (مع العلم ان جميع منتجاتنا اصلية ومضمونة ١٠٠٪)
-
الشكاوى : يمكنك تقديم شكوى لنا باستخدام وسائل التواصل الموضحة على موقنا عبر الواتساب او الايميل او نموذج التواصل في الموقع او عبر رسائل حسابنا في انستاقرام. سيتم الرد عليكم خلال يومين عمل ومدة معالجة الشكوى تكون خلال ثلاثة أيام عمل.
- Cleo is a unique, first of its kind cleanser. It combines nature’s own super cleansing negative ions with soft food grade silicone bristles that transfers gentle yet effective ionic energy to the skin surface to achieve a new level of clean.
- Cleo's food grade silicone bristles are gentle yet effective on any skin type, with 13 vibrating modes to suit the most sensitive skin. The combination of food grade silicones and ion technology stops bacteria from growing on your brush making it safe to use at all times.
- High frequency ionic pulses allow the removal of dirt, oils and makeup residues. Low-frequency pulses boosts blood circulation in wrinkle-prone areas, boosting collagen and elastin production in the skin to firm and tighten.
- The device is portable and waterproof, and it can run for more than a month without recharging!